Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Maintien en condition opérationnelle (MCO)

La mission proposée est double et consistera à accompagner deux équipes que sont la MCO (expertise de troisième niveau et transverse du SI ) ainsi que l'équipe éditique dans un cadre de refonte global du système d'information. Le profil sera rattaché au responsable de domaine du département. Il devra favoriser l'émergence des talents, accompagner la bascule technologique et structurer l'activité. Equipe MCO L'équipe MCO est une équipe d'expertise de troisième niveau. Elle intervient en support transverse auprès d'équipes techniques et métiers. Elle assure le run du SI. Elle vient en soutien des équipes de Build lors des phases de recette. L''équipe assure le bon fonctionnement du SI dans sa globalité. Elle en assure le pilotage et les indicateurs. Les objectifs pour cette équipe sont les suivants : Créer un cercle vertueux autour des incidents de troisième niveau, en permettant la création d'évolutions structurelles des composants application La séniorité du profil doit permettre l'accompagnement d'un CP junior dans sa prise de fonction future Le CP devra mener à bien les périodes de garanties POST livraison des différentes release et d'en assurer suivi et reporting Accompagner la montée en puissance de l'équipe sur l'ensemble des typologies d'activités transverses ( Front, Back, Flux, API ... ) Accompagner et sécuriser les activités de gestion des flux de l'ancien vers le nouveau SI Outiller l'activité et son monitoring. Poursuivre la réalisation d'un portail "support", accompagner l'équipe dans la structuration de cette activité Assurer la vision globale des activités de RUN IT Accompagner les collaborateur en menant des points de suivi individuels et mensuel avec l'équipe Renforcer les liens IT / Métier avec l'ensemble des directions afin de fluidifier les interactions, en assurer un lien de confiance Appréhender et renforcer la notion de Task Force auprès des différentes entités Mener l'équipe à challenger les éléments techniques du SI dans un cadre constructif EDITIQUE La mission consiste à accompagner un collectif de quatre collaborateurs, développeurs et un concepteurs éditique dans un cadre de refonte de notre système d'information Finance/Epargne. Le profil sera chargé du pilotage opérationnel de l'activité éditique ainsi que de son animation. Il devra être en capacité de comprendre les enjeux métiers et technologiques de cette activité afin d'en permettre les arbitrages et apporter des solutions en adéquation avec les besoins exprimés

Dans le cadre de la mise en place d’un centre de service, nous recrutons un Run manager pour un client grand compte du secteur public. Intégré à l’équipe Run manager, vous serez en charge de la gestion de plusieurs applications métiers A ce titre, vos missions sont les suivantes : Préparation et gestion des Mises En Production (MEP) avec les équipes « TMA » et « Exploitation », en particulier gestion des tâches et des livrables suivants : prérequis, DAT, DEX, planification, suivi (dont les patchs) - Gestion et suivi des incidents remontés. - Analyse des incidents récurrents pour qualification dans le cadre du processus de gestion des problèmes (ITIL) - Suivi et renouvellement des certificats - Veille au quotidien et garantir l’état et de l’accessibilité des applications de son périmètre, (dont rapport quotidien en début de journée, « Météo » applicative) - Premier point de contact opérationnel pour chaque application du périmètre : o Prise en charge des mails de la boîte générique o Coordination des actions entre les différentes parties prenantes o Participation aux différentes instances de production o Communication en cas d’interruption de service (MEP, incident majeur) o Accompagnement des autres acteurs - Force de proposition pour les évolutions de l’application dans le cadre du fonctionnement de la production

Description détaillée : Des refontes majeures d'infrastructure sont en cours. Les enjeux et objectifs sont élevés suite à des investissements conséquents. Le service s'inscrit sur des projets d'entreprise nécessitant des connaissances transverses afin de pouvoir anticiper l'ensemble des interactions sur ces composants à risque systémique. Ainsi, le profil sera intégré dans une équipe qui gère le Build, MCO et RUN sur les équipements d'infrastructure sécurité. Doté d'un fort relationnel, organisé et méthodique, le profil doit apporter son expérience transverse et être force de proposition dans le domaine des infrastructures/sécurités/réseaux. Entre autres : - Comprendre les architectures Réseau LAN, WAN, Wifi, Sécurité dans des grands comptes ; - Savoir évoluer en environnement de production critique, dans un esprit d'équipe multi domaines ; - Proposer des solutions pour améliorer les performances des systèmes ou des plates-formes ; - Assurer l'interface avec les experts des autres domaines ; - Effectuer la veille et l'évaluation prospective technologique sur les produits ; - Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement ; - Assurer l'exploitation des composants techniques et participer à la gestion de leur « capacity planning » ; - Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes et produits, et les qualifier d'un point de vue technique. Contraintes inhérentes au service (peuvent être soumis à changement):

Contexte de la mission : La mission implique de l´expertise sur le produit SailPoint IIQ, sur le paramétrage outil et l'intégration dans l'écosystème MISSIONS : • Participation aux discussions sur les évolutions souhaitables / obligatoires des applications du Patrimoine Access Right Management • Analyse de l'intégration dans le contexte de la gestion d'IAM du client • Evaluation de la charge sur la mise en place d’évolution fonctionnelle ou technique • Paramétrage de la solution SailPoint IQ • Tests techniques et recette fonctionnelle des évolutions • Mise à jour de documentation sur la mise en place d’exigence fonctionnelle ou technique • Pilotage des mises en qualification et mises en production • Maintien en Condition Opérationnelle • Mise en place de connecteurs de provisionning • Développement d'API, reporting spécifique

Assure l'expertise de son domaine. - Valorise et gère les évolutions en adéquation avec les besoins fonctionnels ou techniques tout en assurant conseil, assistance, information, formation et alerte. - Effectue une veille technologique. Peut intervenir directement sur tout ou partie d'un projet qui relève de son domaine d'expertise et participer aux études de l'architecture générale et de son évolution ainsi qu'à la qualification des plates-formes informatiques. - Assure l'ingénierie d'installation et de paramétrage de plates-formes simples ou complexes. - Coordonne le cas échéant les différents acteurs qui interviennent dans le processus d'installation. - Assure le bon fonctionnement des systèmes d'information en prenant en compte la disponibilité des Infrastructures système, la correction des incidents et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. - Conçoit, développe et intègre les capacités techniques s'appuyant sur les produits de son domaine d'expertise - Dans le cadre des projets, participe aux études d'évolution de l'infrastructure (DESIGN) : - Réalise la conception technique des nouvelles infrastructures ou produits techniques - En relation avec les Architectes, contribue à la réalisation des POC1 et prototypes - Participe aux études pour définir les infrastructures et / ou les produits nécessaires aux besoins des projets et au Maintien en Condition Opérationnelle des Infrastructures et / ou des produits - Assure l'ingénierie, lors de la construction/installation/paramétrage des plates-formes techniques dans le cadre des projets (BUILD) : - Peut être amené à participer à l'installation des infrastructures ou produits, le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure - Coordonne le cas échéant les différents acteurs qui interviennent dans le processus d'installation Assure le bon fonctionnement des plates-formes techniques(RUN) : - Garantit la disponibilité des ressources - Intervient, en expertise de Niveau 3 sur les incidents complexes de fonctionnement - Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de contournement - Définit et met en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifie d'un point de vue technique - Contribue à la réalisation des actions de capacity planning voire en assure la responsabilité sur délégation du responsable Propose des solutions pour améliorer les performances des systèmes - Assure l'expertise de son domaine, propose et gère les évolutions en adéquation avec les besoins fonctionnels ou techniques : - Effectue la veille technologique sur les produits - Participe aux études ou évolutions de l'architecture technique générale et ainsi qu'à la qualification des plates-formes informatiques - Vérifie l'application des normes (sécurité informatique, qualité?). Peut intervenir dans le choix des fournisseurs

Notre client du monde de l'assurance recherche un Chef de Projet MCO & Editique. La mission proposée est double et consistera à accompagner et faire monter en compétences 2 équipes (MCO & Editique). MCO : Créer un cercle vertueux autour des incidents de troisième niveau, en permettant la création d'évolutions structurelles des composants applicatifs La séniorité du profil doit permettre l'accompagnement d'un CP junior dans sa prise de fonction future Le CP devra mener à bien les périodes de garanties POST livraison des différentes release et d'en assurer suivi et reporting Accompagner la montée en puissance de l'équipe sur l'ensemble des typologies d'activités transverses ( Front, Back, Flux, API ... ) Accompagner et sécuriser les activités de gestion des flux de l'ancien vers le nouveau SI Editique : Connaissances de l'éditique ( batch, TP, éditique personnalisable ) Connaissances de la chaîne de composition et post-composition et des traitements éditiques Connaissances de l'infrastructure et de l'architecture d'un socle éditique Connaissances de la mise sous pli et du principe de pilotage par marqueur optique OMR Manipulation (enrichissement, massification et split) de fichier XML/JSON

Nous recherchons un Chef de projet Maîtrise d'Œuvre pour intégrer l'équipe « Centre de services Applications », correspondant aux domaines Comptabilité, Finance, Achats-Appros, gestions d'affaires et Ressources Humaines, afin de réaliser des projets pour le compte des directions du groupe et d'assurer le support des applications installées. Au sein de cette équipe, et en coordination avec : - Les référents métier du domaine fonctionnel d'une part, - Le département Infrastructure et Service Utilisateur d'autre part, vous assurerez la cohérence applicative et technique et adapterez les solutions aux besoins du domaine fonctionnel. Pour le mode RUN : - Assurer le bon fonctionnement des applications et la coordination entre les acteurs impliqués. - Coordonner le support applicatif en gérant les anomalies et demandes d'évolution : investigation, formalisation, traitement ou transmission à l'intégrateur en charge du support Niveau 3, suivi des réalisations. - Coordonner le paramétrage et l'administration des outils Pour le mode BUILD : - Comprendre les processus et les enjeux métiers - Contribuer à la veille et à l'innovation sur les applications du domaine - Identifier, qualifier les besoins d'évolution et l'intégration des adaptations dans le système d'information - Proposer et mettre en oeuvre une méthodologie projet adaptée - Suivre les risques du projet - Valider les expressions de besoin, les formaliser en cahier des charges - Participer aux appels d'offre éventuels et à leur formalisation - Fournir les livrables associés au projet (planning, cahier des charges, exigences, scenarios de test, cahier de recette) - Organiser, planifier et communiquer l'avancement des projets jusqu'à leur mise en production - Accompagner le métier sur le travaux de reprise et d'interface - Piloter la recette de la MOA et réaliser les tests techniques - Assurer le suivi et la correction des anomalies - Rédiger le PV de recette - Organiser la mise en production par l'intégrateur et effectuer le suivi en Production - Assurer la documentation sur les nouvelles fonctionnalités La connaissance de la facturation et du domaine de l'énergie (électricité et gaz) seront de réels plus pour cette mission. Le poste est à pourvoir rapidement.

2 objectifs pour cette mission : 1. MCO Hyper-V (800 VMs) 2. Migration en // de cette infra Hyper-V vers une nouvelle infra VMware. Mission MCO : maintien en conditions opérationnelles d'une infrastructure Hyper-V (800 VMs). · Inputs techniques et description de l'environnement : o infrastructure composée de 32 serveurs Hyper-V en Windows Serveur 2016. o Console d’administration System Center Virtual Machine Manager 2016 + stockage présenté par Microsoft Failover Cluster Manager. · Description de la mission : o MCO : Répondre au quotidien aux demandes de création, modification, suppression de VM + traiter les tickets d’incidents. Toutes les tâches d’administration sont gérées par des scripts PowerShell. Migration Hyper-V vers VMware : · Description de la mission : o En // de l'activité MCO, l’autre objectif de la mission est de réaliser la migration de cette infrastructure Hyper-V vers une nouvelle infrastructure VMWARE. o réaliser le V2V de l’ensemble des VM via la solution Veeam o mettre à jour tous les référentiels ITSM de l’entreprise. La migration a été automatisée via un script PowerShell. o Communication avec l’ensemble des équipes responsables afin d’obtenir des plages de maintenance pour pouvoir réaliser la migration des VM à froid.

Fiche de poste : Expert Sécurité Niveau 3 de la Plate-forme Internet Description : Nous recherchons un(e) Expert(e) en Sécurité Niveau 3 pour assurer l'expertise de la Plate-forme Internet. Vos responsabilités comprendront le maintien en condition opérationnelle (MCO) et le maintien en condition de sécurité (MCS) de la plate-forme, ainsi que le pilotage et le suivi des projets "BUILD". Une expertise solide des proxy et de la technologie Fortinet est nécessaire, avec une connaissance supplémentaire de FortiProxy étant un avantage. Responsabilités : Assurer le MCO et le MCS de la Plate-forme Internet. Piloter et suivre les projets de construction (BUILD) liés à la sécurité de la plate-forme. Apporter une expertise de niveau 3 en sécurité pour résoudre les incidents complexes. Superviser les opérations de sécurité au quotidien. Maintenir une expertise à jour sur les technologies de sécurité, en particulier les proxy et Fortinet. Participer aux astreintes et assurer une disponibilité pour les situations critiques.

Pour le compte d'un de nos clients du secteur banque/assurance basé en France, nous sommes à la recherche d'un(e) expert(e) HSM Thalès H/F pour une mission de longue durée, à pourvoir immédiatement. Responsabilités Principales : Assurer la maintenance en condition opérationnelle (MCO) des boîtiers HSM Thales, en veillant à ce qu'ils fonctionnent de manière optimale et sécurisée. Organiser et superviser les cérémonies des clés, en garantissant la sécurité et l'intégrité des processus de génération et de distribution des clés de chiffrement. Générer des chaînes alphanumériques sécurisées pour une utilisation dans les processus de chiffrement et de déchiffrement. Gérer les porteurs de clés et les autorisations d'accès aux données sensibles, en veillant à ce que seules les personnes autorisées aient accès aux informations confidentielles. Mettre en œuvre et maintenir des solutions de cryptage à la volée, assurant ainsi la confidentialité des données en transit. Accompagner les clients dans l'utilisation et la configuration des solutions HSM Thales , en fournissant un soutien technique et en répondant à leurs besoins spécifiques en matière de sécurité. Compétences Requises : Maîtrise de la solution CipherTrust (Impératif) et expérience avérée dans sa mise en œuvre et son utilisation. Expertise approfondie des boîtiers HSM Thales , y compris leur configuration, leur maintenance et leur utilisation dans des environnements de production. Connaissance pratique des méthodologies de développement Agile, avec la capacité de travailler efficacement dans un environnement Agile. Maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, pour communiquer efficacement avec les clients et les membres de l'équipe internationale. Qualifications et Expérience : Diplôme d'ingénieur ou équivalent dans le domaine de la sécurité informatique ou des technologies de l'information. Expérience professionnelle significative dans le domaine de la sécurité informatique, avec une spécialisation dans les solutions HSM Thalès. Aptitude démontrée à travailler de manière autonome et en équipe, avec un souci du détail et un engagement envers l'excellence opérationnelle. Si vous correspondez à ce profil et que vous souhaitez relever ce défi passionnant, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !

Nous recherchons une ou un ingénieur concepteur et développeur de solutions informatique, pour participez à la réalisation de nos outils internes et de nos applications clients. Dans un contexte d'amélioration continue, vous intervenez sur l'ensemble du processus de développement: Vous assurez le maintien en condition opérationnelle de l'applicatif qui comprend des modules de gestion ( facturation, inventaire, analyse des coûts, document comptable). Vous assurez le suivi et l'évolution des applications Vous recueillez le besoin de nos clients sur la personnalisation de nos applications Vous analysez les besoins, concevez et développez de nouvelles fonctionnalités et applications à destination des clients Vous réalisez les tests et la recette Vous enrichissez la documentation Vous assurez la formation des utilisateurs Vous accompagnez les Key Users et les responsables d'exploitation dans la prise en main des nouveaux outils et des nouvelles fonctionnalités

Dans une entité dédiée au run des solutions logicielles, une équipe d'une vingtaine de développeurs assure la MCO corrective et évolutive d'un parc applicatif porteur de valeur industrielle. pour l'application "Genesys" (Contrôle Commande pour le PV et l'éolien), mission de Tech lead en appui à une dizaine de développeurs. Application développée il y a 5 ans, en C++, 150k lignes de codes.

Norgay Nantes recherche pour une mission chez un de ses clients un(e) Ingénieur(e) Systèmes (H/F). Au sein d'une équipe de production ES (Exploitant Système), nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Systèmes pour accompagner le fort développement de notre client. 🎯 Vos objectifs : ❒ Administration et MCO de serveurs physiques Linux (CentOs, RockyLinux, Ubuntu, Debian) ❒ Déploiement et configuration des Hyperviseurs via OpenNebula ❒ Configuration des VMs via Puppet & Cobbler ❒ Administration et MCO des VMs sur lequel est installé un cluster Openstack (Cloud Nubo) ❒ Migration de CentOS7 vers Debian ❒ Analyse et scripting (python, perl et bash) ❒ Développement d'outillage de surveillance et d’automatisation (Ansible)

Assurer la disponibilité et la performance des infrastructures SI de manière efficace et sécurisé. Garantir un Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des applications BI et des flux offrant ainsi aux clients les outils nécessaires pour gérer leurs projets liés aux données. Mission : - Assurer le support technique N3/N4 sur les applications de la BI, pour diminuer le stock de problème, apporter un soutien aux études et infogérance pour les incidents majeurs - S’interfacer avec les équipes DBA - Administrer l’ordonnanceur OpCoN et automatiser les traitements - Supervision et monitoring - Intégrer les nouvelles applications, traiter, mettre à jour et contrôler l’exploitabilité sur la production - Gérer les serveurs (physiques et virtuels) Windows et Linux - Conduire les tests de PRI avec le SME (Inde) - Participer à l’intégration sur les environnements hors prod et mettre en OEuvre dans les environnements de production, les traitements techniques et fonctionnels. - Accompagner les chefs projets BI en tant que spécialiste de la production - Conception et déploiement de projets - Industrialiser - Piloter l’externalisation partielle des activités de production - Accompagner le “move to run “ - Vérifier et mettre à jour tous les documents - Force de proposition d’amélioration - Anglais courant exigé - ITIL

CONTEXTE DE LA MISSION Les Laboratoires Pierre Fabre sont les partenaires historiques des professionnels de santé. Groupe pharmaceutique international, français, détenu majoritairement par la Fondation Pierre Fabre reconnue d’utilité publique et par ses salariés, les Laboratoires Pierre Fabre, depuis leur création en 1961 par leur Fondateur éponyme, développent et distribuent des produits innovants dans les domaines du médicament, de la santé familiale et de la dermo-cosmétique. Le Groupe Pierre Fabre emploie plus de +9 000 salariés pour un chiffre d’affaires d'environ 2 300 millions d’euros. Dans ce cadre, vous devrez assurer le maintien en condition opérationnel de l'application Planisware E7 ainsi que répondre aux demandes ponctuelles du Système d'Information, tout ceci en collaboration avec les différents référents métiers.

o Design de Solutions - Conception et mise en place d'infrastructures, de systèmes et d'applications o Maintien en Conditions Opérationnelles et de Sécurité (MCO / MCS) des infrastructures et ressources autour de la solution Bastion CyberArk (gestion des ressources et de la disponibilité de l'applicatif, patch management, migrations ...) o Monitoring et intervention sur les incidents de production dans le respect des engagements de service et SLA associés o Participation aux exercices de PCA&PRA (continuité de service) o Support aux équipes projets sur des points complexes relevant de votre domaine de compétence o Mise en oeuvre de solutions d'automatisation o Application et développement des bonnes pratiques métier et de sécurité o Amélioration continue des outils et des processus o Participation à des réponses à Appel d'Offres